sleeponsilk.shop
1. Bendros nuostatos
Ši grąžinimo politika taikoma visiems pirkimams, atliktiems internetinėje parduotuvėje sleeponsilk.shop. Jeigu turite klausimų, susisiekite su mumis el. paštu: info@sleeponsilk.info Adresas: Ceikinių g. 11, Vilnius, Lietuva
2. Higienos prekių negrąžinimas
Mūsų parduodamos šilkinės miego kepurėlės yra asmeninio naudojimo higienos prekės, tiesiogiai liečiančios plaukus ir galvos odą.
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais ir Europos Sąjungos vartotojų apsaugos nuostatomis, vartotojas negali pasinaudoti 14 dienų atsisakymo teise, jei:
buvo pristatytos sandariai supakuotos prekės, kurios po išpakavimo nebetinka grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių.
This exception is provided in:
Article 6.228¹⁰(2)(5) of the Civil Code of the Republic of Lithuania
(implementing EU Directive 2011/83/EU on consumer rights).
Dėl šios priežasties:
✅ silk sleep bonnets cannot be exchanged
✅ silk sleep bonnets cannot be returned
jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo.
Ši tvarka taikoma analogiškai higieninėms prekėms, tokioms kaip apatiniai drabužiai, kosmetika, plaukų priežiūros aksesuarai ir pan.
3. Pažeistos ar netinkamos prekės
Jeigu gavote:
- brokuotą prekę
- pažeistą siuntos metu prekę
- neteisingą prekę
prašome per 48 valandas nuo gavimo susisiekti el. paštu info@sleeponsilk.info ir pridėti:
- užsakymo numerį
- prekės nuotraukas
- pakuotės nuotraukas
Tokiais atvejais sprendžiame individualiai ir, jei defektas patvirtinamas, pasiūlome:
- naują prekę be papildomo mokesčio, arba
- pinigų grąžinimą.
4. Atsisakymas priimti grąžinimą
Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti grąžinimo, jei:
- prekė buvo naudota
- prekė buvo išpakuota iš higieninės pakuotės
- pažeistas originalus sandarumas
išskyrus atvejus, kai nustatomas gamybinis defektas.
Kontaktai
sleeponsilk.shop
El. paštas: info@sleeponsilk.info
Adresas: Ceikinių g. 11, Vilnius, Lithuania
Pirkdami mūsų parduotuvėje, patvirtinate, kad susipažinote su šia grąžinimo politika ir su ja sutinkate.